آیا بحران‌های کنونی فین‌تک تأثیری در آیندهٔ این عرصه خواهد داشت؟

در سال‌های گذشته، سرمایه‌های بسیاری به سمت دنیای فین‌تک‌ها روانه شده است و همین مسئله باعث شده که بسیاری از موانع و دشواری‌های فناوری مالی برطرف شود یا بهترین تدابیر برای آن اندیشیده شود اما با همه این تفاسیر، هنوز نیز بحران‌ها و گرفتاری‌هایی برای این زمینه وجود دارد؛ نکته اینجاست که برخی از این گرفتاری‌ها، مربوط به مبنا و ریشهٔ فناوری مالی می‌شوند و در نهایت، به‌صورت صددرصدی قابل جبران نخواهند بود.

اگر رویکرد متخصصان و مدیران دنیای فناوری‌های مالی در برابر “مشکلات امنیت سایبری” را در نظر بگیرید، این مسئله به‌خوبی درک خواهد شد؛ هر سال، گروهی از فین‌تک‌ها به ارائهٔ سخنرانی‌هایی می‌پردازند که محتوای آن به این معناست: دیگر هیچ کلاهبردار یا هکری دنیای داده‌ها و تراکنش‌های فین‌تکی را تهدید نخواهد کرد، چراکه تکنولوژی‌های جدید ما، ختم قائله را اعلام کردند.

اما متأسفانه پس از زمان کوتاهی، با اتفاق افتادن مشکلات و نقص‌های امنیتی جدیدتر، تهدیدهای امنیتی دوباره در قالب مشکلاتی قدیمی، با ظاهری نوین، پا به عرصه می‌گذارند. علاوه بر مشکلات امنیتی، فناوری مالی با دردسرها و گرفتاری‌های دیگری هم دست‌وپنجه نرم می‌کند؛ در ادامه مهم‌ترین این بحران‌ها را بیان خواهیم کرد:

• کلان‌داده و هوش مصنوعی:

   

فناوری مالی در چند سال اخیر با دو مفهوم کلان‌داده و هوش مصنوعی در حال ترکیب است؛ این عرصه‌ها می‌کوشند تا امکانات بی‌نظیری مانند ربات‌های همه‌فن‌حریف را وارد عرصهٔ مدیریت مالی کنند و خدمت‌رسانی را به شکلی 24 ساعته و بدون‌وقفه دنبال کنند.

اما متأسفانه همه چیز به آن شکلی که متخصصان تصور می‌کنند، به‌پیش نمی‌رود؛ تحقیقات دربارهٔ هوش مصنوعی کندتر از هرزمانی در حال پیش رفتن است و از جهت دیگر، متصل‌کردن بانک‌ها و کمپانی‌های سنتی با کلان‌داده و ابزارهای هوش مصنوعی مشکلات گوناگونی مانند نقص‌های امنیتی یا اشتباهات دیگری را به‌پیش می‌آورد.

• بلاک‌چین و دغدغه‌های یک‌پارچه‌سازی:

   

بلاک‌چین یکی دیگر از توانمندی‌های بسیار مهم فناوری مالی است که مشکلات و دشواری‌های بسیاری را از پیش پای متخصصان برداشته است، اما مسئله اینجاست که همین بلاک‌چین، مشکلاتی را هم به همراه آورده است.

اولین مشکل بلاک‌چین این است که بانک‌ها و کمپانی‌های سنتی نمی‌توانند به‌صورت صددرصدی به آن اعتماد کنند، چراکه هنوز زوایای گوناگون آن را نمی‌شناسند؛ بلاک‌چین یک مفهوم نوظهور است و متخصصان این عرصه چندان زیاد نیستند، به سبب همین مسئله، درک کمپانی‌های فین‌تکی یا غیرفین‌تکی از این مفهوم چندان دقیق نیست.

زمانی که مشکلات مربوط به پیداکردن متخصصان را داشته باشیم، مطمئناً در یک‌پارچه‌سازی و استفادهٔ بهینه از بلاک‌چین نیز دچار مشکل و دردسر خواهیم شد؛ جالب است بدانید که به سبب همین مسئله، بسیاری از شرکت‌های مدیریت مالی، رویکردی محافظه‌کار در برابر بلاک‌چین اتخاذ کرده‌اند و در این زمینه بسیار احتیاط می‌کنند.

• تأییدیه‌های تنظیمی:

گرفتاری دیگر بسیاری از استارتاپ‌های فین‌تکی مربوط به مشکلات ایجادشده از سوی دولت‌هاست، البته بسیاری از این مشکلات به حق هستند؛ دولت‌ها مایل‌اند عملکرد کمپانی‌های فناوری مالی را به شکلی دقیق زیر نظر داشته باشند تا بتوانند جلوی هرگونه کلاهبرداری یا ایجاد خرابکاری را بگیرند.

از سوی دیگر، بسیاری از ابزارهای فین‌تکی مانند بلاک‌چین یا تکنولوژی‌های نوین‌تر، امکان چندانی به دولت‌ها برای کنترل آن‌ها نمی‌دهند؛ همین مسئله موجب می‌شود که اعتمادسازی عمومی نیز تا حدودی خدشه‌دار شود، چراکه مردم نیز با توجه به عدم تأیید فین‌تک‌ها از سوی دولت‌ها، نسبت به ابزارهای فناوری مالی دلسرد خواهند شد.