اینشورتک (insurtech) چیست و چه کاربردهایی دارد؟

در بخش قبلی تبیین کردیم که مهم‌ترین هدف فناوری بیمه، تمرکز بر روی نیاز مشتریان یا کاربران بیمه است؛ این تمرکز موجب می‌شود که متخصصان اینشورتکی، ابزارهای گوناگونی را برای کاربران طراحی کنند تا کاربران به مدد این ابزارها، از جنبه‌های گوناگونی، فعالیت‌های بیمهٔ خود را بررسی کنند. علاوه بر این مفهوم کلی، هدف‌های جزئی دیگری نیز در دنیای اینشورتک‌ها وجود دارد؛ در ادامه این هدف‌ها را تبیین خواهیم کرد:

• بیمهٔ دیجیتال:

بی‌شک اولین و اساسی‌ترین هدف اینشورتک‌ها، ارائه خدمات بیمه به شکلی دیجیتال و غیرحضوری است؛ این امکان با ابزارهای گوناگونی مانند پلتفرم‌های کامپیوتری یا موبایلی انجام خواهد شد. البته باید این نکته را نیز در نظر داشته باشید که انجام بیمه از این طریق، چندان هم ساده نیست، چراکه مشکلات متعددی مانند هویت‌سنجی یا کارشناسی محصولی که قرار است بیمه شود، مانع انجام صحیح بیمه‌ی دیجیتال می‌شوند.

• ارائهٔ بیمه‌گذارهای گوناگون:

خدمت دیگری که اینشورتک‌ها به کاربران خود ارائه می‌دهند، با توجه به یکی از اشکالاتی است که در سیستم بیمهٔ سنتی به وجود آمده است. متخصصان اینشورتک تلاش می‌کنند تا پلتفرم‌هایی را ارائه دهند که از طریق آن‌ها، بازهٔ گسترده‌ای از بیمه‌گذاران و سرویس‌های گوناگون در آن سیستم قرار دارند. این مسئله به مشتریان کمک می‌کند تا انتخاب‌های بیشتری داشته باشند.

• کمک به پس‌انداز بهینه:

دسته‌ای دیگر از خدمت‌رسانی‌ها که از طرف اینشورتک‌ها ارائه می‌شود، مربوط به انجام پس‌انداز و ثروت‌اندوزی است؛ این هدف با ابزارها و راهکارهای گوناگونی دنبال می‌شود و نتایج متعددی هم به همراه دارد اما در مجموع می‌توانیم بگوییم که متخصصان اینشورتک، بسترها و اپلیکیشن‌هایی را به کاربران ارائه می‌دهند که از طریق آن‌ها، انجام پس‌انداز به شکلی جدی‌تر دنبال خواهد شد.

• کمک به فعالیت‌های نیکوکارانه:

این هدف نیز در بسیاری از اینشورتک‌ها دنبال می‌شود. تکنولوژی از جهات گوناگونی کاربران دنیای مدیریت مالی را تحت تأثیر قرار می‌دهد تا اعتبارهای بیشتری را روانهٔ صندوق‌های نیکوکاری کنند. همچنین اینشورتک‌ها تلاش می‌کنند تا سیستم‌های بهتری برای مدیریت و کنترل سرمایه‌های خیرانه به مدیران این عرصه ارائه دهند.